سياسة الخصوصية
في Khan Shops، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات
- معلومات شخصيةعند إنشاء حساب، أو تنفيذ طلب، أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بيانات شخصية مثل: • الاسم • البريد الإلكتروني • العنوان • رقم الهاتف • عنوان الشحن • معلومات الدفع
- تصفح البياناتقد نقوم بجمع معلومات عن جهازك والمتصفح الخاص بك، وعنوان الـ IP، ونشاط التصفح على موقعنا، وذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات تتبع أخرى
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات:لتنفيذ وتسليم طلباتك.
- دعم العملاء: لتقديمالمساعدة في أي مشاكل أو استفسارات متعلقة بحسابك أو طلباتك.
- التسويق: بموافقتك،قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض، منتجات جديدة، أو أخبار. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحسين الخدمات:لتطوير الموقع والمنتجات والخدمات بناءً على استخدامك وملاحظاتك
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة، بما في ذلك بيانات الدفع، باستخدام تقنيات تشفير قياسية ومعتمدة مثل بروتوكول SSL (Secure Socket Layer).
ومع ذلك، يقر المستخدم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا لا يمكن ضمان أمانه بشكل مطلق، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي اختراق أمني خارج عن نطاق سيطرتها المعقولة.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية للمستخدمين لأي طرف ثالث. يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع جهات خارجية موثوقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني • شركات الشحن والتوصيل • مزودي خدمات التسويق والتحليل وذلك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات المطلوبة، ومع التزام تلك الجهات باتفاقيات سرية وحماية البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقًا للقوانين السارية، ما يلي: • طلب الوصول إلى بياناته الشخصية • طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة • طلب حذف البيانات في الحالات المسموح بها قانونًا • الاعتراض على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة على الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع وتقديم محتوى مخصص. يحق للمستخدم تعطيل أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.